В модели HCB есть службы по национальностям, состоящие из многоязычного медицинского, здравоохранительного и административного персонала и переводчиков.
В клинике работают переводчики и сотрудники по связям с общественностью, которые занимаются переводом и сопровождением иностранных пациентов во время их пребывания в больнице.
Команда переводчиков и специалисты по связям с общественностью на английском, голландском, немецком, французском, русском, арабском и норвежском языках ежедневно посещает стационарных, амбулаторных и экстренных пациентов.
Они стараются откликнуться на любую просьбу, которая может сделать пребывание наших пациентов более приятным и помочь их родственникам и сопровождающим.
Модель HCB для иностранных пациентов была адаптирована в каждом из центров сети HCB, что дает многочисленные преимущества нашим иностранным пациентам:
Испанские, голландские, немецкие, русские, скандинавские, английские и арабские специалисты и медперсонал.
Служба приема и размещения во всех центрах HCB укомплектована международным и многоязычным персоналом.
В HCB работает международный и многоязычный административный персонал.
Международное телевидение.
Оцифрованные медицинские записи.
Отсутствие листов ожидания.
Мы помогаем нашим пациентам и сопровождающим их лицам с организацией поездки и размещением.
Такой подход к работе, ориентированный на потребности пациентов разных национальностей, сделал нас эталоном в области оздоровительного туризма. Мы располагаем услугами и набором процедур для пациентов, приезжающих для лечения и восстановительных процедур на Коста Бланке. Это направление HCB называется — «Здоровье и отдых».
Вся информация о видах анализов, ценах и расписании в специальны помещениях COVID HCB.