HCB Hospitales ha celebrado el Día Mundial de la Seguridad del Paciente con una jornada dirigida a pacientes y familiares en HCB Benidorm, organizada por el Departamento de Calidad y Medio Ambiente, con el apoyo de Medicina Preventiva.
La actividad se ha desarrollado en torno a una mesa informativa en la que los pacientes contaban con materiales de educación para la salud, podían resolver dudas, participar en un juego de preguntas sobre el uso seguro de los medicamentos y llevarse algunos detalles preparados especialmente para la jornada.
El objetivo es acercar la cultura de la seguridad del paciente a la población y facilitar información práctica que ayude a las personas a participar de forma más activa y segura en el cuidado de su salud.
El concepto elegido por HCB para esta celebración resume el propósito de la iniciativa: “Pacientes más informados, una atención más segura”.
La seguridad del paciente también empieza por estar informado
El Día Mundial de la Seguridad del Paciente, que se celebra cada 17 de septiembre, fue establecido por la Organización Mundial de la Salud (OMS) en 2019 para aumentar la concienciación sobre la seguridad del paciente, implicar a las partes interesadas e impulsar medidas para reducir los daños evitables en la atención sanitaria.
En 2026, la campaña mundial se centra en la atención segura para las enfermedades no transmisibles, bajo el lema “¡Atención segura durante toda la vida!”. La OMS señala que las personas con enfermedades no transmisibles suelen necesitar atención continuada durante largos periodos y que los riesgos para su seguridad pueden aparecer a lo largo de todo el proceso asistencial, desde la prevención y la detección precoz hasta el tratamiento, la atención a largo plazo y el autocuidado.
La campaña pone además un énfasis especial en que las personas con enfermedades no transmisibles sean partícipes de una atención segura, y destaca la alfabetización en salud y la participación significativa de los pacientes como elementos que contribuyen a una atención más segura y de mayor calidad.
En este contexto, HCB Hospitales ha querido trasladar la seguridad del paciente a un espacio cercano y práctico: la información y las herramientas que permiten al paciente comprender mejor su salud, participar en su atención y cuidar de sí mismo en el día a día.
Una jornada para promover el autocuidado y la participación del paciente
La mesa informativa ha reunido diferentes materiales de educación para la salud relacionados con el autocuidado y la seguridad del paciente. Entre ellos, había material específico sobre uso seguro de los medicamentos, que servía también como punto de partida para un juego de preguntas dirigido a los pacientes. La actividad quería abordar de una manera sencilla y participativa algunas cuestiones relacionadas con el conocimiento y el uso adecuado de los tratamientos.
La información al paciente permite reforzar cuestiones fundamentales como conocer qué medicamento se toma, para qué sirve, cómo y cuándo debe utilizarse, informar de los tratamientos habituales y comunicar posibles alergias, reacciones o dudas a los profesionales sanitarios.
La OMS incluye la seguridad de la medicación entre las prácticas que deben reforzarse dentro de la atención segura a las personas con enfermedades no transmisibles.
Una actividad integrada en la cultura de calidad y seguridad de HCB Benidorm
La jornada se enmarca en la cultura de Calidad y Seguridad de HCB Benidorm, acreditado por Joint Commission International (JCI).
Entre las áreas que evalúa esta acreditación se encuentran las Metas Internacionales de Seguridad del Paciente, la administración de medicamentos y la educación del paciente y la familia, además de otros ámbitos relacionados con la calidad asistencial, la prevención y control de infecciones, la gestión de la información y la mejora continua.
La educación del paciente forma así parte de una visión de la seguridad que no se limita a los procesos que tienen lugar dentro del hospital, sino que también contempla la información, la participación y el autocuidado de las personas.
Pacientes más informados, una atención más segura
Con esta iniciativa, HCB Hospitales incorpora por primera vez a sus propios pacientes a la celebración del Día Mundial de la Seguridad del Paciente, convirtiendo la jornada en un espacio de encuentro, educación y participación.
“Pacientes más informados, una atención más segura” resume así el propósito de esta jornada y el compromiso de HCB con una atención centrada en las personas, en la que informar, escuchar y hacer partícipe al paciente forman parte de la calidad y la seguridad asistencial.
