{"id":21929,"date":"2023-10-16T17:12:19","date_gmt":"2023-10-16T15:12:19","guid":{"rendered":"https:\/\/hcbhospitales.com\/?p=21929"},"modified":"2023-11-02T16:20:06","modified_gmt":"2023-11-02T15:20:06","slug":"der-neue-nachrichtendienst-von-hcb-hospitales-vereinfacht-die-verwaltung-von-terminen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hcbhospitales.com\/de\/blog\/der-neue-nachrichtendienst-von-hcb-hospitales-vereinfacht-die-verwaltung-von-terminen\/","title":{"rendered":"Der neue Nachrichtendienst von HCB Hospitales Vereinfacht  die Verwaltung von Terminen"},"content":{"rendered":"<p>Es HCB-Krankenh\u00e4user kann mann jeztz auch \u00a0\u00fcber WhatsApp erreichen , um Termine Anzufordern, \u00a0Best\u00e4tigen, \u00a0Stornieren oder Sie zu \u00a0Verschieben.<\/p>\n<p>Die Callcenter-Dienste sind nach wie vor zu 100 % in Betrieb, ebenso wie alle verf\u00fcgbaren Telefonnummern, die HCB-Patienten-App und das Patientenportal.<\/p>\n<p>HCB Hospitales f\u00fchrt ein neues Kommunikationsmittel \u00a0ein, um den Prozess von Terminen, Zwischenf\u00e4llen und Informationen \u00fcber jedes der HCB Zentren zu beschleunigen. Dabei handelt es sich um das Unternehmenseigene WhatsApp, den bekannten Instant-Messaging-Dienst, der die Beziehung zwischen den Patienten und ihrem medizinischen Zentrum oder Krankenhaus erleichtern wird. Dieses neue System f\u00fcr Termine und Patientenbetreuung erm\u00f6glicht den Patienten:<\/p>\n<p><strong><em>&#8211; Beantragen, Best\u00e4tigen, Stornieren und Verschieben sie Termine von Ihrem Handy oder Tablet \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0aus.<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong><em>&#8211; Teilen Sie uns ihre Zweifel mit , fordern Sie Informationen an und l\u00f6sen Sie Vorf\u00e4lle.<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong><em>\u00a0<\/em><\/strong><strong>Wie sie diesen\u00a0 Nachrichtendienst\u00a0 von HCB Hospitales am Besten nutzen K\u00f6nnen<\/strong><\/p>\n<p>Einer der Hauptvorteile dieses Dienstes ist seine Einfachheit und Schnelligkeit. Um ihn zu nutzen, rufen Sie einfach die HCB Hospitales-Website \u00a0\u00a0\u00a0<a href=\"http:\/\/www.hcbhospitales.com\">www.hcbhospitales.com<\/a>\u00a0\u00a0 \u00a0von Ihrem Mobiltelefon oder Tablet aus auf und suchen nach dem schwebenden gr\u00fcnen WhatsApp-Symbol.<\/p>\n<p>Nach dem Anklicken des Symbols erscheint ein sehr anschauliches und einfaches Dialogfeld, in dem der n\u00e4chste und letzte Schritt angezeigt wird: Dr\u00fccken Sie die Taste TALK. Es wird automatisch zur WhatsApp-Anwendung weitergeleitet und sind dann bereit mitHCB-Krankenh\u00e4user\u00a0 zu kommunizieren.<\/p>\n<p>Ein weiterer Vorteil dieses dienstes \u00a0sind die Terminbest\u00e4tigungsnachrichten. HCB Hospitales sendet ein paar Tage vor dem geplanten Termin eine Erinnerungsnachricht. Diese Nachricht wird per WhatsApp verschickt und in derselben Unterhaltung k\u00f6nnen Sie den Termin Best\u00e4tigen, Absagen oder Verschieben.<\/p>\n<p><strong>Die traditionellen Kommunikationsmittel der HCB-Krankenh\u00e4user<\/strong><\/p>\n<p>Die Telefone der HCB-Krankenh\u00e4user sind nach wie vor in Betrieb, und unsere pers\u00f6nliche Betreuung ist \u00fcber alle \u00fcblichen Kommunikationskan\u00e4le sowie \u00fcber den Empfang des Aufnahmedienstes jedes Zentrums zu erreichen.<\/p>\n<p>Die HCB-Patienten-App und das Patientenportal sind weiterhin in Betrieb, <strong>wo Sie auch medizinische Tests und die Krankengeschichte des Patienten einsehen k\u00f6nnen.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es HCB-Krankenh\u00e4user kann mann jeztz auch \u00a0\u00fcber WhatsApp erreichen , um Termine Anzufordern, \u00a0Best\u00e4tigen, \u00a0Stornieren oder Sie zu \u00a0Verschieben. 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